6 em cada 10 quiosques de Autoatendimento são vendidos para o Varejo

6 em cada 10 quiosques de autoatendimento/interativos são vendidos para o varejo

Os quiosques de autoatendimento/interativos estão no centro das atenções agora com o advento da robótica, IA e análises. Experiências amigáveis ​​e interativas por meio de quiosques alimentaram o crescimento desse mercado em meio a muitos concorrentes nessa área. Com o uso crescente de quiosques em aplicações industriais versáteis, prevê-se que o mercado de quiosques (autoatendimento/quiosques interativos) cresça para uma avaliação de~US$ 2,4 bilhões até 2027.

Os quiosques (quiosques de autoatendimento/interativos) têm sido onipresentes em vários canais, especialmente em pontos de venda como shoppings e showrooms de produtos. A digitalização se uniu ao varejo para fornecer uma experiência nova, conveniente e sem dinheiro para os compradores.

Segundo analistas da TMR, o segmento de varejo do mercado de quiosques (autoatendimento/ quiosques interativos) detém~60%participação em volume do mercado, devido ao aumento da concorrência, bem como ao crescimento do varejo como indústria de consumo.

Os quiosques estão se tornando mais rápidos, dinâmicos, eficientes e versáteis. Isso pode ser evidenciado nas grandes inovações que foram promulgadas no mercado de quiosques (autoatendimento/quiosque interativo).

• Os quiosques de camarins/salas de teste permitem que os clientes acessem software personalizado que é alimentado por um dispositivo IOS. Por meio dele, eles podem visualizar portfólios de produtos, solicitar outros tamanhos e estilos, verificar opções de presentes e acessar uma série de outras opções sem precisar sair do provador/sala de prova. Os gerentes de loja podem receber notificações e dar ao cliente o feedback desejado que ele deseja.
• Os quiosques mãos-livres usam uma 'tecnologia de visão de máquina' emergente, na qual o cliente pode usar gestos de apontar para suas seleções na tela. O quiosque assimila a demografia do cliente e responde de acordo.
• Os quiosques robóticos usam análises avançadas e IA para permitir check-outs expressos. O quiosque reconhece o cliente de acordo com sua idade e gênero e fornece informações personalizadas. Ele também solicita o recebimento e a leitura do código de barras.

Essas novas funcionalidades de quiosque estão remodelando a maneira como pensamos e abordamos o varejo. Com a experiência de compra se tornando mais conveniente para o comprador e para o instalador de quiosques, o mercado de quiosques (autoatendimento/ quiosques interativos) continuará ganhando força.