O que é o quiosque de autoatendimento

O que é o quiosque de autoatendimento?

Um quiosque de autoatendimento é uma espécie de terminal de computador interativo que permite aos usuários realizar diversas transações e serviços de forma independente, sem a necessidade do auxílio de um representante humano.

Esses quiosques são usados ​​em uma ampla variedade de ambientes, incluindo lojas de varejo, aeroportos, hospitais e repartições governamentais.

Os usuários podem interagir com o quiosque por meio de uma tela sensível ao toque ou comando de voz, e o quiosque fornece instruções passo a passo para orientá-los durante o processo.

Alguns serviços comuns que podem ser oferecidos por meio de quiosques de autoatendimento incluem emissão de bilhetes, check-in, pagamento de contas, pedido de comida e acesso a informações.