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Soluções de quiosque de fila de autoatendimento

Quantidade mínima: 1 unidade
Prazo de entrega: 20 dias
Ex-trabalho Shenzhen

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Características

Se você achar que o produto a seguir não atende totalmente às suas necessidades, entre em contato diretamente com nossa equipe de vendas para que possamos personalizar os produtos para você.

Soluções de quiosque de fila de autoatendimento

No mundo acelerado de hoje, os clientes exigem um serviço rápido e eficiente. Longas filas e tempos de espera podem levar à frustração e experiências negativas. É aí que entra o quiosque Queue.

É uma solução revolucionária de gerenciamento de fluxo de clientes que elimina a necessidade de uma folha de registro em papel e oferece aos clientes uma experiência segura e de autoatendimento.
Com o quiosque Queue, os clientes podem chegar quando for conveniente e inserir suas informações no quiosque de autoatendimento, que é altamente intuitivo e fácil de usar. As informações são então armazenadas com segurança e facilmente acessíveis aos membros da equipe. O sistema garante que os clientes sejam atendidos na ordem em que chegam, levando a um processo justo e eficiente.
O quiosque Queue tem uma interface amigável, o que o torna adequado para qualquer empresa ou organização, independentemente do tamanho ou setor. O quiosque pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da empresa, como marca, idioma e muito mais. Essa flexibilidade se estende ao design do layout, que pode ser modificado para otimizar o fluxo de clientes e minimizar o tempo de espera.

O quiosque Queue não só fornece aos clientes uma maneira eficiente de gerenciar sua jornada de cliente, mas também melhora os recursos de captura de dados. As folhas de registro de papel tradicionais são propensas a erros e informações ausentes, enquanto o quiosque Queue captura todos os dados necessários com precisão e em tempo real, fornecendo às empresas insights valiosos sobre o comportamento do cliente, tempos de espera e muito mais.
O quiosque de filas também é altamente seguro, garantindo que os dados do cliente sejam mantidos confidenciais e estejam em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. Esse recurso aumenta a confiança e a fidelidade do cliente, o que, por sua vez, leva ao aumento da satisfação do cliente e à repetição de negócios.

O quiosque Queue é uma solução de gerenciamento de fluxo de clientes robusta, flexível e segura que aprimora a experiência do cliente, simplifica as operações e melhora a captura de dados. Seu design inovador e fácil de usar o torna essencial para qualquer negócio e uma ferramenta indispensável para gerenciar o fluxo de clientes.

Configuração do quiosque

Módulos	Descrição
Hospedar	O sistema operacional Windows, Android ou Linux está disponível i3/i5/i7/i9 com RAM 4G/8G com SSD 128G/256G/512G RK3288/RK3399 com ROM 2G/4G/8G com EMMC 8G/16G/32G/64G
Monitor de toque	21,5 polegadas, 23,6 polegadas
Leitor de cartão	Cartão com chip sem contato
Impressora de recibos	Impressão térmica de 80 mm
Leitor de deslize	Sim
Fonte de energia	110 V ~220 V CA em
Leitor de QR	Sim
Gabinete	Feito de aço CR, com revestimento em pó
Costumização	Cor, design, logotipo, marca, configuração, etc.

Procedimentos para pedidos de quiosque

Investigação

Você compartilha suas demandas para o quiosque, incluindo configuração, quantidade, cenário de trabalho, etc.

1 dia

Negociação de cotações e termos

Nossa equipe de vendas lhe oferecerá o orçamento de acordo com as demandas.

1 dia para oferecer um orçamento

O tempo de negociação depende principalmente da agenda do comprador. Nossa equipe responderá em até 1 dia.

Pagamento

Reconheça o pagamento de acordo com o contrato de venda.

1 a 3 dias úteis para transferências eletrônicas internacionais.

Aceitamos pagamentos somente da conta da empresa; não podemos receber pagamentos da conta privada.

Aprovação de desenho

Fornecer desenho para aprovação antes da produção

Assim que tivermos o comprovante de pagamento, começaremos a fazer o desenho, que leva cerca de 5 a 7 dias úteis para ser concluído.

Coleta de componentes

De 50% a 80% dos dispositivos elétricos são terceirizados, e encomendaremos os componentes de nossos fornecedores confiáveis para garantir que o quiosque tenha boa qualidade e desempenho estável.

Cerca de 7 a 25 dias

Produção

Produção geralmente significa produção de gabinetes, incluindo corte de chapas de metal, soldagem, rebitagem, lixamento, revestimento em pó, montagem, etc.

Geralmente, leva cerca de 25 dias após a aprovação do desenho.

A coleta e a produção de componentes geralmente são tratadas paralelamente.

Conjunto

Monte os componentes e o gabinete, conectando-os corretamente e certificando-se de que será fácil e conveniente fazer a manutenção no futuro.

Levará cerca de 1 a 3 dias.

Teste

Depois que os componentes e o gabinete estiverem devidamente montados, verificaremos se os componentes são fáceis de usar e manter.

Levará cerca de 3 a 7 dias.

Embalagem

O pacote padrão é composto por 3 camadas: saco plástico, protetores de canto e caixa de madeira.

1 a 2 dias.

Envio

Nosso termo comercial geralmente é ex-work, mas também podemos ajudar a organizar o envio por correio, por via aérea, por via marítima ou por trem.

3 a 7 dias por correio ou via aérea.

3 a 50 dias por mar.

7 a 20 dias de trem.

Suporte pós-venda

O envio não significa que o pedido foi concluído; sempre oferecemos suporte pós-venda.

Suporte vitalício.

garantia

A garantia padrão é de 12 meses após o envio.

A garantia pode ser estendida.

12 meses

Contate-nos

Telefone:+86-755 29420029

Telefone:+86-13510081752

E-mail:sales@kioskmachine.net

Endereço: 6º andar, Yijing Tech Park, Guangming, Shenzhen, Guangdong, China

Whatsapp:+86 13510081752

Perguntas frequentes

P: Quem é você?

R: Nossa empresa é Shenzhen Top Good Intelligent Technology Co., Ltd, foi fundada por uma equipe com mais de 18-anos de experiência em design e fabricação de quiosques. Ela foi registrada sob as Leis Comerciais Chinesas com o número 9144 0300 3058 8283 3A em 2014 com a licença para Importação e Exportação de quiosques de autoatendimento e produtos relacionados.

P: Qual é seu horário de trabalho?

O tempo de trabalho da equipe de produção é:

Turno diurno:

8:00 da manhã às 12:00 da manhã

14:00 às 18:00

Horário de Pequim

O horário de trabalho da equipe de vendas é 24/7/365. Devido às possíveis diferenças de horário, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe de vendas por e-mail e, geralmente, você receberá uma resposta dentro de 12 horas úteis.

P: É possível exibir minha marca na tela quando o quiosque estiver ligado?

R: Sim, você pode quando a quantidade do pedido for superior a 100 unidades.

P: Qual é a duração da garantia?

R: A garantia padrão é de 1 ano. A garantia pode ser expandida para 5-anos. Quando você tiver requisitos especiais para a garantia, converse com nosso representante de vendas.

P: Quanto tempo é o prazo de entrega?

R: O prazo de entrega é geralmente de 30 dias para quiosques de autoatendimento e máquinas de venda automática e de 10 a 20 dias para sinalização digital